传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店地处火车站商业区,位于位于站前路与西平里的交汇处,步行可至广州西站、地铁5号线西场站、广州火车站、广州加和饰品城、流花西苑、流花湖公园,邻近广州医学院和越秀公园,旅游出行便利。
【酒店周边交通】:
- 距离广州西站460米,步行约5分钟;
- 距离地铁5号线西村站840米,步行约10分钟;
- 距离广州火车站1公里,步行约10-15分钟;
- 距离广州东站9.6公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离广州南站22.8公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离广州北站29.8公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州新白云机场30.6公里,乘坐出租车约1小时5分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离广州加和饰品城230米,步行约2-3分钟;
- 距离流花西苑570米,步行约5分钟;
- 距离流花湖公园720米,步行约5-10分钟;
- 距离广州医学院1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离越秀公园2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州博物馆3.6公里,乘坐出租车约10分钟。
艺龙会员:好评
晕,太老的酒店,房间地面脏,潮湿味大,没有电脑
老者:好评
卫生状况差,房间霉味大,床上用品均有味道,洗手间也差!不推荐!
丿:好评
服务不错,但房间不太干净。价格还算不贵。权??利弊入住。