根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店地处火车站商业区,位于位于站前路与西平里的交汇处,步行可至广州西站、地铁5号线西场站、广州火车站、广州加和饰品城、流花西苑、流花湖公园,邻近广州医学院和越秀公园,旅游出行便利。
【酒店周边交通】:
- 距离广州西站460米,步行约5分钟;
- 距离地铁5号线西村站840米,步行约10分钟;
- 距离广州火车站1公里,步行约10-15分钟;
- 距离广州东站9.6公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离广州南站22.8公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离广州北站29.8公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州新白云机场30.6公里,乘坐出租车约1小时5分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离广州加和饰品城230米,步行约2-3分钟;
- 距离流花西苑570米,步行约5分钟;
- 距离流花湖公园720米,步行约5-10分钟;
- 距离广州医学院1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离越秀公园2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州博物馆3.6公里,乘坐出租车约10分钟。
艺龙会员:好评
晕,太老的酒店,房间地面脏,潮湿味大,没有电脑
老者:好评
卫生状况差,房间霉味大,床上用品均有味道,洗手间也差!不推荐!
丿:好评
服务不错,但房间不太干净。价格还算不贵。权??利弊入住。