在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团,已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现,此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称,此前官网上星级标示的确存在问题,网站只是给中国消费者一个参照标准,目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到,此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示,“涉事网站”为洲际集团中文网,这一网站从去年开始运营,但并不归属洲际集团大中华区管理,而是由洲际集团交给第三方打理,运营团队也不在中国。该负责人同时表示,工作人员经排查后发现,不只北京区域的酒店存在这一情况,其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况,一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店,数量庞大,以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是,中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级,洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格,因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外,洲际集团负责人坦言,酒店培训不到位,也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店,尤其是高端酒店均未参与评星,原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来,洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解,洲际酒店最初进入中国时,多由于地方政府的招商引资,因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星,以争取接待政务消费之时,政务消费收入占比很大的洲际集团,却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来,洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入,同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”,以便吸引散客及商旅客人。
酒店地处火车站商业区,位于位于站前路与西平里的交汇处,步行可至广州西站、地铁5号线西场站、广州火车站、广州加和饰品城、流花西苑、流花湖公园,邻近广州医学院和越秀公园,旅游出行便利。
【酒店周边交通】:
- 距离广州西站460米,步行约5分钟;
- 距离地铁5号线西村站840米,步行约10分钟;
- 距离广州火车站1公里,步行约10-15分钟;
- 距离广州东站9.6公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离广州南站22.8公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离广州北站29.8公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州新白云机场30.6公里,乘坐出租车约1小时5分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离广州加和饰品城230米,步行约2-3分钟;
- 距离流花西苑570米,步行约5分钟;
- 距离流花湖公园720米,步行约5-10分钟;
- 距离广州医学院1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离越秀公园2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州博物馆3.6公里,乘坐出租车约10分钟。
艺龙会员:好评
晕,太老的酒店,房间地面脏,潮湿味大,没有电脑
老者:好评
卫生状况差,房间霉味大,床上用品均有味道,洗手间也差!不推荐!
丿:好评
服务不错,但房间不太干净。价格还算不贵。权??利弊入住。